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前台/总机/接待

口腔门诊前台

经验不限 · 学历不限 · 招1人

镇江京口纬三路6号领东天第

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职位描述

接待服务。热情接待病人和外来人员，指导初诊病人填写病历，查核各项填写内容，保持候诊室的清洁整齐，对于等候时间较长的病人，应主动向病人解释。
1收费工作。处理日常的收费事务。
2顾客预约管理。提醒面诊时间，确保患者能够按时就诊。
填写门诊日志和工作表格。记录诊所的日常运营情况。
收发快递。管理日常的快递收发工作。
检查诊所卫生情况。确保诊所的卫生状况符合标准。
每日面诊顾客的回访。跟进面诊客户意向，了解客户需求和满意度。
购买日常用品和排班管理。负责购买公司日常用品，进行每月的排班和材料打印。
线上顾客咨询问题的回答。在线解答顾客的咨询问题。
检查护士的日常工作。妥善安排护士工作，保证医生有助手配合。
3设备维护和器械管理。督促设备的定期保养维修，及时发现故障，解决存在的问题，保证诊所各设备的正常运行，负责督促检查器械有效的清洗消毒。
团队协作和客户服务。具备良好的心理素质及管理能力，责任心强、工作严谨，具有良好的语言沟通能力，医疗服务和客户服务意识强。

公司介绍

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